漫威整形外科 (以下简称“本中心”)认为互联网上的个人信息保护非常重要,并尽最大努力确保用户在使用本中心时向本中心提供的个人信息得到保护。
因此,我们根据信息通信服务提供商必须遵守的相关法律法规,如《通信秘密保护法》、《电信业务法》和《信息通信网络利用促进法》,制定了个人信息保护政策,并正在遵守该政策。
本隐私政策可能因政府法律法规或内部政策的变更而随时更改。如有任何变更,我们将立即在首页发布的隐私政策中更新相关信息。
通过本隐私政策,用户可以了解其收集的个人信息是如何以及出于何种目的使用的,以及如何安全地保护这些信息。
隐私政策
本隐私政策的顺序如下。
1. 个人信息收集项目及收集方法
2. 个人信息的收集和使用目的
3. 个人信息的提供与共享
4.个人信息的保留和使用期限
5. 个人信息销毁程序及方法
6. 用户及法定代理人的权利及其行使方法
7. 如何撤回同意/取消会员资格
8.个人信息自动收集装置的设置、运行及拒绝相关事项
9. 与视频信息处理设备的运行/管理有关的事项
10. 关于保障个人信息安全的措施事项
11.个人信息管理负责人
12. 通知政策变更的义务
1. 个人信息收集项目及收集方法
注册成为会员时,我们仅收集使用该服务所必需的最低限度的个人信息。
本中心收集的个人信息如下。其中有必填项和选填项。即使选填项留空,也不会影响您使用本服务。
A. 治疗期间收集的物品
• 必填项目:姓名、居民登记号码、地址、电话号码、手机号码、电子邮箱、外国人登记号码(仅限外国人)
• 健康信息:医疗人员认为提供医疗服务所必需的个人信息,例如病史和家族史。
※ 根据医疗法规定,必须保留唯一身份信息和医疗信息。
(收集医疗信息没有任何限制。)
B. 在网站上注册成为会员时收集的项目
• 必填信息:身份证号、密码、姓名、手机号码、电子邮件地址
• 可选:是否接收短信或电子邮件
• 敏感信息:既往病史、手术史、感兴趣的手术部位
以下信息可能会在使用服务过程中或提供服务过程中自动生成和收集。
• 服务使用记录、访问日志、Cookie 和访问 IP 信息
D. 支付医疗费用时收集的项目
• 使用信用卡付款时,需要提供付款授权信息,例如发卡机构名称和卡号。
B. 个人信息收集方法
• 我们通过以下方式收集个人信息:
网站(会员注册、手术费用咨询、KakaoTalk咨询、实时咨询、在线预约、在线咨询、真实用户评价等)、书面表格、传真、电话、电子邮件
2. 个人信息的收集和使用目的
本中心将收集的个人信息用于以下目的。
用户提供的所有信息不会用于下述要求以外的目的,若使用目的发生变更,需事先取得同意。
• 提供诊断和治疗方面的医疗服务
• 医疗服务支持材料,例如账单、付款和退款材料
• 颁发证书和考试相关物品
• 教育、研究和医疗服务所需的最低分析数据
• 用于在线寄售测试和临床试验审核的基本数据
• 提供健康内容和临床研究信息
• 提供网站会员服务,例如预约、预约咨询等。
• 服务使用统计数据
• 用作传递通知、处理投诉等的沟通渠道。
• 用于处理在线咨询回复的数据
• 提供有关新服务和活动的信息
• 用于开发新服务和提供个性化服务的数据
• 根据《消费者保护法》第54条收集消费者风险信息
• 提供调查和活动等服务
3. 个人信息的提供与共享
除非获得您的同意或适用法律法规的要求,否则本中心不会将您的个人信息用于“个人信息收集和使用目的”中规定的范围之外,也不会将其提供给其他个人、公司或组织。
但是,以下情况属于例外。
– 如果用户已事先同意披露
– 当侦查机关根据法律规定或根据法律规定的侦查程序和方法提出请求时。
– 统计数据收集 • 当出于学术研究或市场调研的需要,且数据以不识别特定个人的形式提供时,可收集统计数据。
4. 个人信息处理(处置)任务的委托
为了提供更好的服务,为客户带来便利,并顺利开展业务,本公司将个人信息的处理(管理)委托给外部专业公司,具体如下。
| 受托人 | 委托工作的内容 | 受托的个人信息 | 个人信息保存期限 |
|---|---|---|---|
| 十字 M | 网站开发与运营 | 姓名、电子邮件地址、电话号码 | 直至寄售合同结束 |
5.个人信息的保留和使用期限
当收集或提供个人信息的目的已经达到时,我们将立即销毁您的个人信息。
• 关于会员登记信息:当会员退出会员资格或被除名时,或者自上次登录日期起已满一年时(《信息通信网络利用和信息保护促进法》第29条和该法实施令第16条)
• 当收集数据是为了进行调查、举办活动等目的时:当相关的调查、活动等结束后
• 为医疗目的收集:为医疗目的收集:按照《医疗服务法实施令》第15条“医疗相关记录保存”规定的期限保存(病人名单:5年,医疗记录:10年)(保存项目:姓名、地址、医疗信息)
• 消费者投诉或纠纷解决记录:3 年(《电子商务消费者保护法》等)
• 关于信用信息的收集/处理和使用的信息:根据《信用信息使用和保护法》保留 3 年(保留项目:发卡机构名称、卡号和其他信用卡支付授权信息)
• 身份验证记录:6个月(《促进信息通信网络利用和信息保护法》等)
• 访问记录:3 个月(通信保密法)
但即使达到了收集或提供的目的,如果根据商法或其他法律的规定有保存的必要,您的个人信息也可能会被保留。
6. 个人信息销毁程序及方法
本中心在达到收集及使用目的后,将立即销毁个人信息。销毁程序及方法如下。
去。销毁程序
用户为会员注册等目的输入的信息,将在达到目的后立即销毁,销毁方法如下。
B. 损毁期
当用户的个人信息保留期限届满时,个人信息将在保留期结束后5日内被销毁。因个人信息处理目的达成、相关服务停止、业务终止等原因导致个人信息不再需要时,自认定该个人信息处理不再需要之日起5日内销毁。
D. 销毁方法
以电子文件格式存储的个人信息将使用使记录无法恢复的技术方法删除。
打印在纸上的个人信息将被粉碎或焚烧销毁。
7. 用户及法定代理人的权利及其行使方法
如果客户要求查看、更正或删除个人信息,我们将及时、如实回应。为保护个人信息,我们不通过电话、邮件或传真等其他方式提供个人信息的访问、更正或删除服务。
A. 获取个人信息
客户可以到我司总部申请查阅其个人信息,我们将及时予以答复。
B. 个人信息的更正/删除
• 如果客户要求更正/删除个人信息,且经查实该个人信息存在错误或确有必要更正/删除,中心将立即处理。中心可能会要求客户提供证明文件以核实更正/删除的准确性。在更正完成之前,中心不会使用或提供相关个人信息。此外,如果错误的个人信息已提供给第三方,中心将及时通知该第三方更正结果,以确保其进行更正。
• 当客户请求查看、更正或删除其个人信息时,我们将要求客户出示身份证件(如居民登记卡、护照或驾驶执照)以验证客户身份。
• 当客户的代理人前来要求检查、更正或删除时,我们将检查客户的授权委托书和同意书以及代理人的身份证明,以确认该代理人是否为合法代理人。
• 如果有正当理由拒绝查看、更正或删除全部或部分个人信息,中心将通知客户并解释原因。
– 某些情况下,对个人信息的访问和更正可能会受到限制。
– 当存在对个人或第三方的生命、身体、财产或权利造成重大损害的风险时。
– 如果存在对相关服务提供商的业务造成重大干扰的风险,则应采取相应措施。
– 如发生违反法律等情况。
- 14 岁以下儿童(以下简称“儿童”)的会员注册需通过单独的表格进行,收集个人信息时必须获得法定代表人的同意。
- 为了获得法定代表人的同意,中心会收集儿童的最低限度信息,例如法定代表人的姓名和联系方式,并按照个人信息处理政策中规定的方法获得法定代表人的同意。
用户及其法定代表人可以通过互联网、电话或书面方式联系医院,行使与个人信息相关的权利,医院将立即采取必要措施。
–> ※ 依法必须保存的个人信息,即使提出要求,在保存期限内也不能修改或删除。
8. 撤回同意 • 如何取消会员资格
您在注册时提供同意后,可以随时撤回您对收集、使用和提供个人信息的同意。
如需撤回同意(取消会员资格),请点击网站上的“取消会员资格”按钮,完成身份验证流程后即可直接撤回同意(取消会员资格)。您也可以联系个人信息负责人,我们将立即采取必要措施,包括销毁您的个人信息。
9.个人信息自动收集装置的设置、运行及拒绝相关事项
为了向用户提供个性化服务,我们使用“cookies”来存储和定期检索用户信息。Cookies是网站发送到用户计算机浏览器的一小段信息,有时会存储在用户电脑的硬盘上。
A. 使用 Cookie 的目的
• Cookie 用于识别用户的计算机,但不会识别单个用户。我们使用这些 Cookie 来了解各项服务的访问和使用模式以及用户数量,以便提供更便捷的服务。
用户可以调整浏览器设置,选择接受或拒绝 Cookie。这意味着他们可以选择接受所有 Cookie、在设置 Cookie 时收到通知,或拒绝所有 Cookie。
• 但是,用户必须允许 cookie 才能在访问网站后登录以使用该服务。
B. Cookie 的安装/操作和拒绝
用户可以选择是否安装 Cookie。因此,用户可以将浏览器配置为允许所有 Cookie、每次保存 Cookie 时都请求确认,或拒绝所有 Cookie。
• 要拒绝 cookie 设置,用户可以在网络浏览器中选择允许所有 cookie、每次保存 cookie 时都进行确认或拒绝所有 cookie 保存的选项。
• 设置方法示例
• 对于 Internet Explorer:点击浏览器顶部的“工具”菜单 > “Internet 选项” > “隐私” > “设置”
• 对于 Chrome 浏览器:点击浏览器右侧的“设置”菜单 > 点击屏幕底部的“显示高级设置” > 点击“隐私”下的“内容设置”按钮 > “Cookie”。
• 但是,如果您拒绝存储 cookie,您可能无法使用我们一些需要登录的服务。
10. 关于保障个人信息安全的措施事项
减少个人信息处理人员数量并对其进行培训
我们正在尽量减少个人信息处理人员的指定,并提供定期培训。
[定期进行自检]
为确保个人信息处理的稳定性,我们每年至少进行一次定期自查。
【内部管理计划的制定与实施】
为了确保个人信息的安全处理,我们制定并实施了内部管理计划。
【个人信息加密】
用户个人信息中的密码以加密形式存储和管理,只有用户本人才能访问。对于重要数据,则采用文件加密和传输数据加密等单独的安全措施。
【针对黑客攻击等的技术措施】
为防止个人信息泄露和因黑客攻击或计算机病毒造成的损害,我们安装了安全程序,并定期进行更新和检查。我们还在外部访问受控区域安装系统,并通过技术和物理手段对其进行监控和阻止。
【个人信息访问受限】
개인를데이터베이스시스템에대한부여부여부여부여부여부여부여부여부여의의의를통하여개인정보정보에에에에대한대한접근통제통제를위하여위하여필요필요한한조치조치를하고있으며침입침입침입차단을을하여하여하여하여하여하여하여하여하여하여하여하여외부
[针对未经授权人员的访问控制]
개인정보하고개인정보의적보관장소별도로두고이에대해대해출입출입통제절차절차절차를,운영운영운영운영운영있습니다있습니다있습니다
11. 与视频信息处理设备的运行/管理有关的事项
我们的中心按如下方式运行/管理视频信息处理设备。
[安装数量、安装地点和射击范围]
安装数量:共27台
安装位置和射击范围:大厅、走廊、咨询室、治疗室、康复室等。
【安装基础及用途】
患者和设施安全、消防和犯罪预防
| 安装位置 | 靶场 | 代数 |
|---|---|---|
| 主楼内部(3楼) | 手术室走廊、咨询室走廊、检查室走廊、主大厅、大厅净水器、大厅前台等。 | 27 |
| 和 | 27 |
[经理]
经理:Seo Il-beom / 电话:02-596-7500 / 电子邮件:dr@marbleps.com
访问权限:徐日范(如徐日范缺席,则委托金敏瑞主任)
【视频信息记录时间和处理方法】
拍摄时长:24小时拍摄
处理方法:记录和管理有关将个人视频信息用于其预期用途之外的用途、提供给第三方、销毁和查看的请求信息,并在保留期限届满后以无法恢复的方式永久删除该信息(对于印刷材料,则进行粉碎或焚烧)。
[针对数据主体查看视频信息等请求的措施]
您可以随时向视频信息处理设备运营商请求访问或确认您的个人视频信息是否存在。但是,此请求仅限于您本人录制的个人视频信息,以及为保护数据主体的生命、身体或财产安全而绝对必要的个人视频信息。
尽管数据主体提出访问请求等,但在下列情况下,访问个人视频信息等的请求可能会被拒绝。
- 当个人视频信息在保存期限到期后被销毁时
– 当有正当理由拒绝其他信息主体提出的检查请求等时。
[保护视频信息的技术、管理和物理措施]
本中心处理的视频信息通过加密等措施进行安全管理。此外,为保护个人视频信息,我们实行差异化访问权限管理。为防止个人视频信息被篡改或伪造,我们会记录并管理个人视频信息的创建日期和时间、观看目的、观看者以及观看日期和时间。此外,我们还安装了锁定装置,以确保个人视频信息的安全物理存储。
12.个人信息管理负责人
为了保护您的个人信息并处理与个人信息相关的投诉,我们任命了以下个人信息管理员。
[个人信息管理器]
| 经理 | 声明 | 电话号码 | 电子邮件 |
|---|---|---|---|
| 个人信息管理 | 徐日范 | 02-596-7500 | dr@marbleps.com |
| 客户服务代表 | Kim Min Seo | 02-596-7500 | dr@marbleps.com |
| 网站服务经理 | 金贤旭(公关部) | 02-596-7500 | dr@marbleps.com |
您在使用我们的服务过程中如有任何关于个人信息保护的投诉,均可向个人信息管理员报告。
我们将对用户提交的报告做出及时、充分的回应。
如果您需要报告或咨询其他隐私侵权问题,请联系以下组织。
个人纠纷调解委员会(http://www.1336.or.kr/1336)
最高检察厅网络犯罪调查课(http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
国家警察厅网络恐怖应对中心(http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)
12. 通知政策变更的义务
本隐私政策于 2018 年 12 月 10 日制定。如果由于法律、政策或安全技术的变化而对内容进行添加、删除或修改,则变更的原因和内容将在变更后的隐私政策实施前至少 7 天在网站上公布。
公告日期:2018年12月10日
生效日期:2018 年 12 月 10 日









